在2024年的央视3·15晚会上，一则关于宝马530Li传动轴异响的报道犹如平地惊雷，引起了广泛关注。多位车主纷纷反馈，在驾驶过程中，每当车辆从R挡切换至D挡，或是从D挡切换回R挡时，传动系统便会发出令人不安的金属撞击声或尖锐的摩擦声，犹如“晴天霹雳”，让车主们忧心忡忡。
这突如其来的异响，不仅让车主们寝食难安，更让宝马公司和旗下的4S店如坐针毡。毕竟，对于一款以高品质和卓越性能著称的豪华轿车而言，这样的质量问题无疑是对其品牌形象的巨大挑战。
面对舆论的质疑和车主的担忧，宝马集团官方迅速发表声明，就传动轴异响问题给出了明确答复。声明中指出，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，宝马集团此前已经进行了深入的技术核查，确认该现象并不会影响车辆的行驶安全，且可以通过专业的维修来解决。
宝马集团还郑重承诺，将承担所有与维修相关的费用，以减轻车主的经济负担。同时，宝马表示将进一步开展技术复查和深入分析，力求给消费者一个满意的答复。这份声明，无疑给焦虑的车主们吃下了一颗“定心丸”。
在央视的报道中，一位宝马530Li车主李先生的经历尤为引人注目。他表示，自己于2023年6月花费45万元购买了这辆新车，然而，新车开没多久，问题就接踵而至。每当车辆换挡时，车底便会传出一种金属摩擦的声音，如同“硬币掉在地上”，让人心惊胆战。
突如其来的异响，让李先生倍感担忧。他迅速将车辆开至嘉兴中悦骏宝行宝马4S店进行检查。虽然目前问题尚未得到彻底解决，但宝马官方的积极回应和承诺，让他看到了希望。
在此次风波中，宝马集团展现出了其作为豪华汽车品牌的担当和责任感。他们不仅迅速回应了消费者的关切，还承诺将切实维护消费者的权益，为消费者提供高品质的服务与支持。
宝马表示，将继续秉承“以客户为中心”的宗旨，不断优化产品和服务，确保每一位车主都能享受到愉悦的驾驶体验。这份承诺，无疑为宝马品牌赢得了更多的信任和尊重。
