春节前夕，本是喜气洋洋、欢度佳节之时，然而对于一些宝马i3的车主来说，却遭遇了“乐极生悲”的尴尬境地。原本满心欢喜地提走新车，却没想到在短短半个月内，车辆就出现了传动系统故障的提示，这无疑给车主们带来了极大的困扰和不便。
据了解，上海的梁小姐就是其中一位受害者。今年1月11日，她在当地宝麟宝马4S店提走了一款2022款i3 eDrive 35 L。然而，提车仅半个月左右，车辆就出现了传动系统故障的提示，让她措手不及。
据梁小姐介绍，在车辆出现故障期间，她有一周时间出差在外，并未使用车辆，实际用车时间也就一周左右。然而，即便如此短暂的使用时间，车辆还是出现了问题。经过宝马授权经销商的诊断，该车整个加热器模块已坏掉，需要拆车修理并更换模块。而该模块位于高压蓄电池上方，更换起来相当麻烦。
更让梁小姐感到气愤的是，该模块坏掉的症状是车辆启动后，空调就会自动随之开启。而从她提车第一天起，启动车辆就会自动开空调。她当时以为是系统自动开启功能，因此没有及时与经销商反映。经过此次故障检查后，她才知道车辆这种空调自动开启的现象，是因为模块坏掉导致。然而，经销商售后人员却并不承认是车辆本身有问题，也拒绝了她换车的诉求。
据了解，上海、北京等地均有i3车主反映购车不久就出现了类似问题。虽然有部分车主已经在与对方协商退车事宜，但大多数车主仍然与对方处于僵持之中。车主们纷纷表示，提车不久车辆就显示“传动系统损坏”，这让他们对宝马i3的质量产生了严重质疑。
面对如此多的车主投诉，宝马方面应该高度重视，尽快查明原因，给车主们一个合理的解释和解决方案。毕竟，对于消费者来说，购买一辆新车却遭遇如此多的麻烦，实在是让人难以接受。希望宝马能够“亡羊补牢”，及时解决问题，挽回消费者的信任。
