近日,江苏苏州的杨女士遭遇了一件烦心事。她本想在4S店通过奔驰金融服务贷款购买一辆心仪的奔驰汽车,却没想到两年半后查看还款计划时,竟发现自己签的是“融资租赁”合同,而非普通的贷款合同。这一突如其来的变故,让杨女士措手不及,直呼“雾里看花”,难以分辨真相。
据杨女士介绍,2020年4月,她因接送孩子需要,决定购买一辆车。在苏州仁星汽服务有限公司,她看中了一款奔驰C260L汽车,裸车价286800元。原本计划全款购车的她,在销售人员的推荐下,选择了“奔驰金融服务”,并被告知只需支付5000多元的手续费,分36期还款,每月还款约五六千元。
然而,在同意贷款后,销售人员又向她推荐了另一种方案,称分36期每月只需还2000多元,最后再一次性还一笔,总价与贷款方案相同。杨女士当时一直以为这是贷款方案的一种,却没想到这其实是“融资租赁”。销售人员并未向她明确说明这一区别,导致她陷入了合同陷阱。
根据相关合同,杨女士在购车的同时,实际上是将车卖给了奔驰租赁进行“融资”,奔驰租赁则向4S店支付除首付款以外的购车款,并将车租给杨女士使用。杨女士需要每月支付租金,36个月后,要么支付尾款回购车辆,要么归还车辆。若选择回购,杨女士的付款总额将比全款购车多出3万余元。更令她惊讶的是,还款37期后,最后一期竟需还款17万余元。
对于杨女士的投诉,涉事4S店苏州仁星汽服务有限公司客户关系经理表示,确认购车时杨女士签署的就是租赁合同,且根据当时签署的“调研服务文件”可知,杨女士对购车情况完全知情且无不同意意见。然而,杨女士却坚称自己受到了销售人员的误导,一直以为办的是普通贷款,没仔细看合同,且当时是线上签合同,销售人员并未向她讲解融资租赁合同的条款。
这场购车变租赁的风波,再次提醒广大消费者在购车时务必擦亮眼睛,仔细阅读合同条款,避免陷入类似的合同陷阱。
