奔驰汽车金融遭通报：宣传模糊、信息披露违规引关注

奔驰汽车金融被银保监会点名

2月10日，一则关于梅赛德斯—奔驰汽车金融有限公司（以下简称“奔驰汽车金融”）侵害消费者权益的通报，引起了广泛关注。银保监会此次通报，直指奔驰汽车金融在宣传材料、服务价格信息披露、消费者信息授权使用以及消费者权益保护审查等方面存在诸多问题，严重侵害了消费者的合法权益。

宣传材料含糊其辞，贷款产品提供方成谜

通报指出，奔驰汽车金融在宣传材料上存在明显疏漏。例如，2019年7月，其提供给经销商的“‘藏不住’系列GLA朋友圈海报-通用版”宣传材料中，将公司贷款产品与梅赛德斯-奔驰租赁有限公司的租赁产品混为一谈，却未明确标注贷款产品的提供方为奔驰汽车金融。这种含糊其辞的宣传方式，无疑给消费者带来了极大的困扰和误导。

此外，2020年1月，奔驰汽车金融再次在“没错系列朋友圈海报”宣传材料中，以“奔驰金融”的名义同时宣传贷款产品和租赁产品，仅简单提示“‘奔驰金融’指代奔驰汽车金融和奔驰租赁”。这种表述方式，同样未能清晰界定贷款产品的提供方，使得消费者在面对众多金融产品时，难以做出明智的选择。

服务价格信息披露不合规，消费者权益受损

除了宣传材料问题外，奔驰汽车金融在服务价格信息披露方面也存在严重不足。其在官方网站披露的《梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司收费项目公示》，路径深藏不露，未在网站主页醒目位置公示服务价格信息，导致消费者难以获取关键信息，进而影响了其消费决策。

消费者信息授权条款存隐患，合法正当性受质疑

更令人担忧的是，奔驰汽车金融在消费者信息授权使用方面也存在诸多问题。其提供并与消费者签署的《汽车贷款抵押合同》中，授权条款范围广泛、时长不明，且未遵循合法、正当、必要的原则。这种做法不仅违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规，也严重侵害了消费者的隐私权和知情权。

此次银保监会的通报，无疑给奔驰汽车金融敲响了警钟。作为一家知名的汽车金融公司，奔驰汽车金融理应更加注重消费者权益保护，严格遵守相关法律法规，为消费者提供更加透明、公正、合法的金融服务。