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315前夕汽车投诉榜揭晓:宝马X3领衔,丰田多款车型上榜

315前夕,汽车投诉激增

  随着315消费者权益日的临近,汽车行业的投诉量也呈现出明显的上升趋势。对于广大车主而言,315不仅是一个重要的维权时机,更是对汽车品牌服务质量的一次大考。近期,车质网公布的投诉数据显示,多款热门车型因各种问题被车主投诉,其中宝马X3更是以高投诉量领跑榜单。

315前夕汽车投诉榜揭晓:宝马X3领衔,丰田多款车型上榜

宝马X3投诉霸榜,车机系统成焦点

  据车质网统计,自2月份以来,宝马X3以387宗投诉高居榜首,成为投诉量最多的车型。车主们反映的主要问题集中在车机ID7系统上,宣传与实际功能严重不符。有车主表示,购车前销售明确告知车辆配备完整的ID7车机系统,具备远程升级、远程控制、智能语音控制等功能。然而,实际使用中却发现这些功能均无法使用,车机系统更像是阉割版的ID7。

  更有车主通过拆解发现,宝马X3的车机模块与iDrive6系统模块相似,与宣传中的iDrive7车机模块存在明显差异。这一发现进一步加剧了车主们的不满。值得注意的是,同样的问题也出现在了排名第六的宝马5系上,显示出宝马在车机系统宣传上的不严谨。

丰田多款车型上榜,极氪001亦遭投诉

  除了宝马X3外,丰田的多款车型也进入了投诉榜单的前十。其中,凯美瑞等热门车型因发动机漏油、烧机油以及车身异响等问题被车主频繁投诉。这些问题不仅影响了车辆的驾驶体验,更对车主的安全构成了潜在威胁。

  与此同时,极氪001也因“诚信问题”遭到车主投诉。主要原因是“新政”影响了部分“黄牛”的利益,引发了他们的不满。此外,还有用户反映极氪001存在空调异常喷粉的情况。尽管极氪官方已对此作出回应,但车主们的投诉声并未因此平息。

315前夕汽车投诉榜揭晓:宝马X3领衔,丰田多款车型上榜

  面对315的临近,各大汽车品牌应高度重视车主的投诉和反馈,积极采取措施解决问题,以维护自身的品牌形象和消费者权益。

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