2023年2月8日,东风商用车有限公司在十堰盛大召开了以“同舟共济、共创价值”为主题的供应商大会。此次大会汇聚了220家供应商代表,大家齐聚一堂,共谋发展大计,携手绘制共赢蓝图。会议明确指出,东风商用车将携手供应商伙伴,以“以客户为中心”的品牌向上战略为总舵,扬帆远航,共同提升商品品质、价值,以及客户满意度和品牌价值,构建安全、可靠、高效、共赢的供应链体系。

东风汽车集团有限公司总经理助理,东风商用车董事长、党委书记周先鹏,以及总经理张小帆等高层领导悉数出席会议。他们不仅为2022年度最佳供应商颁奖,更在会上发表了重要讲话。周先鹏强调了的重要性,而张小帆则从宏观环境、行业形势、竞争格局等多维度,深入剖析了东风商用车2023年面临的机遇与挑战。
张小帆在讲话中明确指出,“以客户为中心”是东风商用车发展的核心要义,具体体现在三个方面:一是提供满足客户需求的优质商品;二是简化交易流程,提升效率;三是提供贴心、有温度的服务体验。他强调,要坚定不移地实施品牌向上战略,以此支撑2023年经营目标的顺利达成。

为实现这一目标,张小帆提出了四项具体行动:一是在提升商品竞争力上狠抓落实,聚焦核心商品,持续进行技术迭代和升级;二是在提升商品质量上毫不松懈,将质量难题作为公司级课题,严格过程和结果管理;三是在提升制造能力上精益求精,坚守“工匠精神”,彻底消除浪费;四是在提升营销服务力上不断进步,加强营销与服务管理,确保每周每月都有新的提升。
张小帆还特别强调了供应链竞争力的重要性。他认为,供应链的竞争力是企业整体竞争力的重要支撑,也是实现品牌向上战略的基础。东风商用车将与供应商伙伴紧密,共同打造具有竞争力的供应链体系,为客户提供更加优质、高效的服务,携手共创辉煌未来。
