近日,汽车第三方投诉平台车质网披露了一则引人关注的消息:东风日产N6车型正遭遇车主们的集体投诉。据车主们反映,这款新车自上市以来便小毛病不断,让车主们不胜其烦。从行车U盘频繁提示格式化,到手机钥匙功能失灵导致被困路上,一系列问题接踵而至,让车主们对这款新车的质量产生了严重质疑。
一位车主无奈表示,他在2025年12月提车后,便遭遇了诸多不顺。行车所用的U盘经常提示格式化,若不及时重启车机,后续视频便无法正常录制。而手机钥匙功能更是让他头疼不已,多次出现未检测到钥匙的情况,甚至有一次因此被困在路上,直到家人送来实体钥匙才得以脱身。这些看似微不足道的小问题,却在实际使用中给车主带来了极大的不便。
然而,问题并未就此止步。今年1月份,车主们得知厂家因生产批次存在质量问题而召回部分车辆,涉及钥匙、驱动电机油泵等关键部件。这本是厂家对产品质量负责的表现,但车主们却发现,自己的车虽然在此次召回批次内,却并未得到应有的补偿。

有车主表示,更换驱动电机油泵需要动车体、放机油等复杂操作,对于一辆准新车而言,这样反复拆件无疑会严重影响车辆的保值率。同时,这也给车主带来了时间上的巨大损失。因此,车主们希望厂家能给出一个合理的处理方案,比如提供一定的补偿措施,以弥补车辆因拆件可能造成的保值率下降以及带来的时间损失。
面对车主们的强烈诉求,东风日产厂家也给出了回应,表示已知晓客户反馈的问题。然而,对于车主们最为关心的补偿问题,厂家却并未给出明确答复。这无疑让车主们感到失望和不满。

在此背景下,车主们纷纷表示将继续维权,直到问题得到公正解决。他们希望厂家能够正视问题,积极采取措施,切实保障消费者的合法权益。毕竟,对于车主们而言,一辆新车不仅代表着出行便利,更承载着对美好生活的向往和期待。