近日,一起关于奥迪Q7的消费纠纷引起了广泛关注。据车主吴先生透露,他在不久前于浙江奥达通奥迪4S店购买了一辆崭新的奥迪Q7,然而,这辆新车在行驶不到200公里后,就出现了令人担忧的问题——仪表盘右上方的发动机故障灯突然亮起。

吴先生表示,购车仅5天,行驶里程才199公里时,就首次遭遇了这一状况。随后,在12月7日、10日和11日,他多次驾驶这辆车外出,均发现了同样的问题。这无疑给吴先生的驾驶体验带来了极大的困扰。
面对这一突发状况,吴先生第一时间联系了销售方浙江奥达通奥迪4S店。经过销售方的检测,他们得出结论:变速箱电子装置故障导致发动机故障灯亮起,并建议更换电脑控制板以解决问题。
然而,对于这一检测结果,吴先生表示了深深的疑虑。他担心,简单更换电脑板可能会带来更大的隐患,甚至影响行车安全。毕竟,电脑板在整车控制上起着至关重要的作用,相当于人的中枢神经系统,负责对车辆发动机各项功能的控制和指令。
“这辆车我才开了几天,关键部件就出了问题。”吴先生表示,“作为消费者,我有权利要求退货重新选择,或者与销售方重新谈判解决。”
针对吴先生的诉求,浙江奥达通汽车销售有限公司的相关负责人唐女士表示,他们需要汇报情况,并提交给总经理审批,因此需要一定时间来给吴先生答复。
唐女士承诺,会尽快完成内部的协调和汇报工作,给出一个对双方都负责任的解决方案。这一回应虽然暂时未能解决吴先生的燃眉之急,但至少为他带来了一丝希望。

此次事件再次提醒我们,在购买新车时,除了关注车辆的外观和性能外,更应注重其质量和售后服务。毕竟,一辆车的好坏,不仅关乎驾驶体验,更关乎行车安全。