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丰田卡罗拉设计缺陷曝光?车主新车频现故障引关注

丰田卡罗拉:销量领先却暗藏隐患?

  在紧凑型轿车市场的激烈竞争中,丰田卡罗拉凭借其出色的颜值和动力系统,一直保持着不俗的销量成绩。今年上半年,该车型总销量高达16.77万辆,稳居轿车销量榜第四位。然而,随着销量的攀升,丰田卡罗拉也暴露出了一些问题,引发了消费者的广泛关注。

丰田卡罗拉设计缺陷曝光?车主新车频现故障引关注


新车频现故障,车主心生不满

  近日,一位来自广州的丰田卡罗拉1.2T真皮版车主向媒体反映,自己的新车在短短一个多月内竟然两次出现故障,不得不两次前往4S店进行维修。据车主描述,第一次故障发生在开车等红绿灯时,车辆左转刚过路口,仪表盘上的灯突然全部亮起,显示“怠速停止故障,请到经销店检查”。车主被吓了一跳,急忙停在路边熄火检查,但并未发现问题。随后,车主拨打了4S店的售后电话,维修人员表示是行车电脑故障,并无大碍,很快便修好了。

  然而,令车主没想到的是,仅仅过了20来天,同样的问题再次出现。车主表示,当时出去接人,挂了P档但没有熄火,下车抽了根烟的时间,一上车就发现了同样的问题。无奈之下,车主不得不再次请求4S店售后人员进行维修。


设计缺陷?电瓶电压问题成焦点

  当问到为何总是出现同样的问题时,4S店售后维修人员坦言,这主要是由于车辆电瓶电压的问题导致。由于电瓶过小,功率不够,车辆的启停功能经常使用会导致电压不稳,进而造成行车电脑自动切断其他功能服务,导致故障灯常亮。维修人员还表示,目前广州地区出现这个问题的不少,主要是1.2T车型。

  这一解释让车主感到十分不满。车主表示,自己买的新车却有些功能不能使用,就等于花了钱享受不到应有的服务。虽然目前问题得到了解决,但病根依然存在,说不定啥时候又会出现相同的问题,这让自己心里十分不安。


召回条件或已满足,车企态度成关键

  依据我国《缺陷汽车产品召回管理条例》规定,如果汽车产品存在由于设计、制造等原因导致的普遍性不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形,或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险,那么就符合汽车召回的条件。

  如果正如丰田售后维修人员所说,丰田卡罗拉的电瓶存在设计缺陷,并且这个问题确实能够影响驾驶人员的正常驾驶,有可能造成意外的交通事故,且当前这个问题在广州已经普遍存在,那么就已经符合汽车召回的条件。然而,在中国汽车市场,想要让车企主动召回并不容易,“踢皮球”的现象时有发生,这也造成了很多消费者的抱怨。

丰田卡罗拉设计缺陷曝光?车主新车频现故障引关注


丰田卡罗拉:正视问题,方能走得更远

  丰田卡罗拉作为一汽丰田的拳头产品,如果不能正视自己的问题,妥善解决消费者的质量投诉,那么势必会搬起石头砸自己的脚。未来事件的进展如何,我们将持续关注。同时,也提醒广大消费者在购车时务必谨慎选择,关注车辆的质量和售后服务。

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