作为国内合资品牌中新能源转型的佼佼者，大众汽车自2019年底便在国内市场推出了纯电动专用MEB平台，并迅速布局了ID.4、ID.6及ID.3等多款车型，旨在引领合资品牌的新能源潮流。凭借这一平台优势及终端市场的优惠政策，大众ID系列车型屡次跻身国内新能源车销量榜单前十五，成为合资品牌新能源转型的成功典范。
以上汽大众为例，2022年第三季度纯电销量高达24,480辆，较去年同期增长超过一倍，这一数据无疑彰显了大众ID系列在市场上的强劲势头。众多车主选择大众ID，往往是从合资燃油车换购而来，他们更看重车辆的行驶质感与稳定性，而非新势力品牌所强调的炫酷配置与未来感十足的辅助驾驶功能。
然而，正当大众ID系列发展如日中天之际，一场突如其来的车机黑屏风波却将其推向了风口浪尖。自11月底以来，不少上汽大众ID系列车主反映，车辆在行驶过程中频繁出现断网、黑屏、失去动力以及故障码频出等问题，严重影响了行车安全与驾驶体验。面对这一困境，车主们自发组建了维权群，并向上汽大众官方发出了公开信，要求尽快解决相关问题。
上汽大众官方对此事高度重视，迅速回应称将尽快为用户排查故障原因，并着手处理相关问题。据初步了解，此次事件可能与温度、软件系统以及ICAS3模块有关，其中双黑屏问题尤为突出，几乎涵盖了全系列车型。
面对车机黑屏等问题的频发，车主们纷纷表示担忧与不满。他们希望上汽大众能够正视问题，给出合理的解决方案，以保障消费者的合法权益。同时，车主们也呼吁相关部门加强监管，确保新能源汽车市场的健康发展。
此次车机黑屏风波无疑给上汽大众ID系列车型蒙上了一层阴影。然而，对于大众而言，这既是一次挑战，也是一次提升品牌形象与产品质量的契机。只有正视问题、积极解决，才能赢得消费者的信任与支持，继续在新能源领域领跑前行。
