杭州的张女士一直梦想着拥有一辆崭新的进口奔驰轿车,终于,她豪掷65.8万元,在一家知名4S店圆了自己的梦想。然而,当她满心欢喜地去给爱车上牌照时,却遭遇了晴天霹雳——工作人员告诉她,这辆车的轮胎在出厂后被更换过,无法正常办理上牌业务。
张女士闻言如坠冰窟,自己花费巨资购得的新车,轮胎竟然不是原厂配件?她立刻与购车4S店取得联系,希望得到一个合理的解释。然而,4S店却以各种理由拖延,先是表示需要了解情况,让张女士等待几天;后来又以销售人员辞职为由,继续敷衍。张女士多次交涉无果,心中的怒火越烧越旺。
面对4S店的敷衍态度,张女士决定不再忍气吞声。她认为4S店的行为构成了欺诈,于是要求退还购车款,并进行三倍赔偿,同时赔偿购车时的各项费用,累计高达200余万元。这一要求让4S店大感意外,他们解释称,车辆在运回途中轮胎确实出现了损坏,更换后业务员忘记告知张女士,并非故意欺骗。

然而,张女士对此并不买账。她认为,4S店在明知车辆轮胎被更换的情况下,仍然按照新车交付,这明显是主观上的欺诈行为。由于双方无法在赔偿问题上达成一致,张女士毅然决然地向法院提起了诉讼。
法庭上,4S店坚称自己只是疏忽大意,并非故意欺骗。然而,法官认为,4S店在明确知晓车辆轮胎进行过更换的情况下,未告知购车人,还按照新车交付,已经构成了主观上的欺诈。因此,法庭支持了张女士的部分诉求,要求4S店退还购车款,并进行相应的赔偿。

这场购车风波终于以张女士的胜诉告终。她用自己的行动告诉大家,面对欺诈行为,我们不能选择沉默和妥协,而应该勇敢地站出来,维护自己的合法权益。