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英菲尼迪QX60变速箱频现故障,车主维权路漫漫

英菲尼迪QX60变速箱问题频发,车主苦不堪言

近日,英菲尼迪QX60车型的变速箱问题引发了广泛关注。据多位车主反映,这款SUV在行驶过程中频繁出现变速箱故障,给车主的行车安全带来了极大的隐患。车主们纷纷表示,面对这一问题,他们维权之路异常艰难。

肖女士便是其中一位受害者。她在绍兴永达英菲尼迪4S店购买了一辆白色英菲尼迪QX60,本以为能享受到高品质的驾驶体验,却不料提车当天就遭遇了尴尬。车辆仅仅开出十多公里,故障指示灯便亮起报警。4S店工作人员告知是汽油问题,建议拉拉高速即可解决。然而,在分别行驶至145公里、307公里以及630公里时,故障指示灯却反复亮起,同时还出现了喇叭不响等问题。

英菲尼迪QX60变速箱频现故障,车主维权路漫漫
图1: 英菲尼迪QX60变速箱频现故障,车主维权路漫漫

多次检测无果,厂家态度强硬

面对这一连串的问题,肖女士多次将车辆送往4S店检测,但现场均未检测出故障原因。直到车辆行驶至1438公里时,再次发生上述问题,送至4S店检测时,才查出是变速箱损坏。肖女士提出更换新车的要求,却遭到了厂家的断然拒绝,态度极为强硬。

经过多次沟通协调,厂家最终同意更换变速箱并赔偿1万元。然而,时隔半年,同样的问题再次出现。这次除了报警灯亮之外,第三缸、第五缸还出现了缺火现象,且启动挂档时车辆无法移动。肖女士再次将车辆送至4S店检测,发现刚更换不久的变速箱再度发生损坏。厂家给出的答复依旧是换变速箱,并且态度蛮横,借由三包法空子就是不换车。

英菲尼迪QX60变速箱频现故障,车主维权路漫漫
图2: 英菲尼迪QX60变速箱频现故障,车主维权路漫漫

车主维权无门,问题亟待解决

无独有偶,沈阳的唱女士也向我们投诉了类似的问题。她在沈阳市英菲尼迪业乔4S店购买了一辆3.5L全能版的QX60,然而就开了三个月,车辆在时速30-40公里/小时行驶时便出现不正常,车身抖动,咯噔咯噔的响。面对这些问题,车主们纷纷表示维权无门,希望厂家能够正视问题,给出合理的解决方案。

英菲尼迪QX60变速箱问题频发,不仅影响了车主的行车安全,也损害了品牌的形象。希望厂家能够尽快查明原因,采取有效措施解决问题,给车主一个满意的答复。

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