在当下汽车市场“价格内卷”风起云涌之际,一汽-大众却另辟蹊径,以“卷品质、卷服务”的独到策略,引领行业新风尚。继此前揽境、揽巡终身质保政策后,一汽-大众再推重磅举措,自2025年4月12日至5月15日,凡购买大众品牌全系燃油SUV车型的客户,均可享受前所未有的“双终身”质保政策——整车终身质保与原装备件终身质保,这一政策如石破天惊,为汽车市场注入一股清流。

“双终身”质保政策,不仅覆盖了发动机、变速箱、底盘等十大核心系统,更不受年限、里程限制,全国联保,真正做到了“一诺千金”。此举不仅惠及揽境、揽巡等旗舰SUV,更将探岳家族(燃油车)及探歌等多款热销车型纳入其中,展现了大众品牌对产品品质的极致追求和对客户权益的全方位保障。
“双终身”质保政策的推出,是一汽-大众以客户为中心,践行长期主义和利他主义的生动体现。从宣布大众品牌服务全面焕新升级为“匠·心服务”,到推出“心喜之旅2.0”行动计划,再到与中汽中心签署战略协议,深度布局新能源汽车安全、数字化和智能化发展,一汽-大众始终在用实际行动回应客户信赖,以匠心独运铸就品质服务新标杆。

此次“双终身”质保政策的实施,无疑是对行业常规质保期限的一次大胆突破。它将品质承诺延伸至车辆全生命周期,为客户提供了前所未有的保障,彰显了大众品牌对产品可靠性的高度自信,也为行业服务品质树立了新的里程碑。
在市场竞争日益激烈的今天,一汽-大众始终坚守长期价值,以“卷品质、卷服务”的姿态主动“开卷”,用实际行动诠释了什么是真正的匠心精神。此次“双终身”质保政策的推出,不仅是对客户权益的极致保障,更是对行业服务品质的一次有力提升。

未来,一汽-大众将继续秉承匠心精神,不断创新服务模式,提升服务品质,为客户提供更加优质、贴心的服务体验,引领汽车行业向更高品质、更高服务水平迈进。