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东风本田武汉汇丰女将徐慧:17年坚守,销量领跑全国前三

人物档案:徐慧与东风本田的不解之缘

  在汽车销售的广阔天地中,有一位女性以其卓越的领导力和不懈的努力,书写了一段传奇。她,就是东风本田武汉汇丰专营店的总经理——徐慧。自2004年踏入汽车行业以来,徐慧已在这片领域深耕了17年,与东风本田共同成长,见证了品牌的辉煌与变迁。

东风本田武汉汇丰女将徐慧:17年坚守,销量领跑全国前三

  武汉汇丰汽车销售服务有限公司,作为湖北惠恒集团旗下的璀璨明珠,自2004年12月成立以来,便以专业的服务和卓越的品质赢得了市场的广泛认可。而东风本田武汉汇丰专营店,更是作为全国首批、湖北省首家东风本田专营店,严格按照东风本田汽车有限公司的建设标准打造,成为了行业内的标杆。

从展厅主管到总经理:徐慧的职场蜕变

  徐慧,1981年出生于湖北武汉,自2003年大学毕业后便投身于汽车行业。2004年12月,她加入了东风本田武汉汇丰专营店,从一名展厅主管起步,凭借着对汽车行业的热爱和对东风本田品牌的忠诚,她一步步走上了管理岗位。2009年,徐慧晋升为销售经理,2016年更是被集团任命为东风本田武汉汇丰专营店总经理,开启了她的领导生涯。

  在徐慧的带领下,东风本田武汉汇丰专营店取得了令人瞩目的成绩。从公司成立初期的默默无闻到如今年销量接近5000台,徐慧不仅见证了公司的成长,更在其中发挥了举足轻重的作用。她用自己的实际行动诠释了什么是真正的“与品牌共进退”,也为自己赢得了无数的荣誉和认可。

销量领跑全国前三:徐慧的卓越成就

  在汽车销售的激烈竞争中,东风本田武汉汇丰专营店能够脱颖而出,销量领跑全国前三,这背后离不开徐慧的辛勤付出和卓越领导。面对武汉东风本田专营店数量的增加和市场竞争的加剧,徐慧带领团队迎难而上,不断创新销售策略和服务模式。

  据统计,2015年东风本田武汉汇丰专营店销量为2741台。而自徐慧2016年出任总经理以来,专营店的新车销量实现了显著增长。2016年销量增长37%,达到3777台;2017年销量为3540台;尽管2018年初东风本田遭遇了机油门事件,但销量仍保持在3148台;2019年销量为3494台;到了2020年,在武汉疫情的严峻挑战下,销量更是达到了4796台,较2019年增长了37.26%。

以客户为中心:徐慧的服务理念

  徐慧深知,在汽车销售行业,客户就是上帝。因此,她始终坚持以客户为中心的服务理念,全心全意地服务好每一位进店的客户。她告诉销售顾问,不能以貌取人,不能凭直觉判断挑客,而应该以饱满的热情为每一位客户介绍车辆,让客户感受到真诚和热情。

  在徐慧的带领下,东风本田武汉汇丰专营店形成了独特的服务文化。无论是工地工人来店避暑还是其他任何类型的客户,都能在这里享受到最优质的服务。这种以客户为中心的服务理念不仅赢得了客户的信任和好评,更为专营店带来了源源不断的回头客和口碑传播。

东风本田武汉汇丰女将徐慧:17年坚守,销量领跑全国前三

  曾经有一位衣着普通的中年男人走进展厅避暑,徐慧不仅热情地接待了他,还亲自为他介绍了车型。一年后,这位客户成为了店内最大的VIP客户,他工地结算账目后毫不犹豫地带家人来买了CR-V。这样的故事在东风本田武汉汇丰专营店屡见不鲜,也成为了徐慧服务理念的最好诠释。

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