近日，运通汽车集团旗下多家4S店陷入了一场前所未有的风波。在315消费者权益日即将到来之际，这家曾经的百强经销商却因提车难问题被推上了风口浪尖。涉及奥迪、捷豹路虎等多个知名品牌，多地门店出现半停业、拖欠员工工资、车辆无法交付等种种乱象，让众多车主苦不堪言。
据蓝鲸新闻记者了解，成都的岳先生便是其中一位受害者。他在成都运通晟捷捷豹路虎4S店购买了一辆捷豹汽车，双方约定1月27日前交车。然而，购车至今已过去两个月，岳先生却始终无法提车。他无奈地表示：“购车时首付已交，贷款也已批下，但到提车时4S店却以资金困难为由拖延交车。现在贷款都开始还了，车子还不知道在哪儿。”
无独有偶，杭州的郑女士也遭遇了同样的困境。她在杭州运通和乔路虎4S店贷款购车后，至今仍无法提车。郑女士气愤地说：“贷款还了3个月了，门店却多次拖延不交车。这一家门店已有11辆车无法交付了，我们车主真是有苦难言。”
面对车主的质疑和投诉，涉事门店曾出具了一份赔偿协议，声称最迟在2025年2月28日交车，并赠送3000元售后基金。然而，到了二次约定的交车时间，4S店却再度爽约，未承诺何时交付车辆。这种出尔反尔的行为，让车主们对门店的信任度降至冰点。
据了解，遭遇提车难问题的车主不在少数。杭州运通和晟奥迪4S店、绍兴宏奥奥迪4S店、北京运通嘉宝4S店以及北京大兴运通兴捷捷豹路虎4S店等多家门店均出现了类似情况。车主们纷纷表示，他们已经向相关部门投诉，希望能够尽快解决提车难题。
此次运通4S店的风波，无疑给整个汽车销售行业敲响了警钟。作为消费者，我们在购车时一定要擦亮眼睛，选择信誉良好的经销商和门店。同时，也希望相关部门能够加强监管，保障消费者的合法权益，让购车之路更加顺畅无阻。
