近日，杭州一位奥迪车主金先生的遭遇引发了广泛关注。2022年12月，金先生满怀信任地在一汽奥迪浙江奥达通4S店购入了一辆价值74万元的奥迪e-tron sportback进口版新能源车。然而，这份信任却在2024年3月14日遭遇了重大挑战。当天，金先生收到了奥迪官方发布的召回通知，内容令人心惊：召回部分进口奥迪e-tron电动汽车，极端情况下可能导致动力电池热失控，存在安全风险。
本以为召回是解决问题的开始，没想到却成了金先生烦恼的源头。奥迪厂家给出的处理方案，让金先生感到难以接受，甚至愤而联系了交通91.8《我的汽车有话说》栏目，希望讨个说法。
奥迪厂家的召回方案究竟是什么呢？原来，他们要求车主每四个月定期进店检查电池，并建议每次充电不要超过80%，还“贴心”地为车主们贴上了一个提示小纸条。然而，在金先生看来，这套“体检+贴纸”的方案无疑是隔靴搔痒，治标不治本。
“没有更换电池，起火隐患依然存在。而且，充电最多只能充到80%，这大大影响了我的用车体验。”金先生无奈地说。更让他担忧的是，召回通知发出后，许多车友都遭遇了被保险公司“拒保”的尴尬情况，这无疑让车主们雪上加霜。
在咨询律师后，金先生得知这张小纸条除了提示作用外，还隐藏着另一层含义：它起到了告知车主的作用。也就是说，如果车辆因为充电过度起火，厂家就可以借此推卸责任。这一发现让金先生更加气愤不已。
“我购买的是一辆新车，却因为厂家的设计缺陷而面临如此大的安全隐患。现在，他们不仅不积极解决问题，还想通过这种小手段来推卸责任，这实在是太让人失望了。”金先生愤慨地说。
此次事件再次提醒我们，作为消费者，在购买汽车等大宗商品时，一定要擦亮眼睛，选择有信誉、有保障的品牌。同时，也希望相关部门能够加强监管，确保消费者的合法权益得到切实保障。
