临近3·15消费者权益日,汽车投诉问题再次成为车友们热议的焦点。在新能源车型如雨后春笋般涌现的当下,哪些车型会成为投诉的“重灾区”呢?近日,一份第三方平台的投诉数据揭开了谜底,一汽丰田旗下的多款车型赫然在列,其中RAV4荣放的投诉量更是引人注目。
据数据显示,一汽丰田共有五款车型上榜投诉前十,包括RAV4荣放、卡罗拉、卡罗拉锐放、锐志和皇冠。这些车型被投诉的问题主要集中在“发动机/电动机排气故障、油耗高”,而罪魁祸首则是颗粒捕捉器堵塞。这一问题导致车辆加速无力、油耗增加,甚至换挡时出现顿挫,严重影响了驾驶体验。

RAV4荣放作为一汽丰田的SUV主力车型,一直以其稳定的性能和良好的口碑在市场上占据一席之地。然而,近年来该车的投诉量却激增,一度成为投诉榜的冠军。其中,车身生锈问题尤为突出,涉及车型广泛,从2019款到2022款均有出现。这一问题不仅影响了车辆的美观度,更让车主们对车辆的质量产生了质疑。尽管一汽丰田方面暂未给出明确回应,但车身生锈问题已然成为RAV4荣放的一大痛点。
除了车身生锈问题外,颗粒捕捉器堵塞也是RAV4荣放被投诉的另一大焦点。有车主反映,新购买的RAV4荣放仅行驶了3个月就出现了排气过滤器堵塞问题,导致车辆加速无力、油耗飙升。更有车主测试发现,4驱版RAV4荣放的油耗高达每公里1.3-1.5元,远超同级别车型。面对这一问题,车主们纷纷希望厂家能够退车或者给出有效的解决方案。

RAV4荣放的投诉风波无疑给一汽丰田敲响了警钟。作为一款备受消费者喜爱的车型,RAV4荣放应该更加注重产品质量和售后服务,以赢得消费者的信任和口碑。同时,对于已经出现的问题,一汽丰田也应该积极回应、妥善处理,以维护品牌形象和消费者权益。