近日，上海宝利德奔驰4S店（松江店）的突然关停，让众多车主陷入了“保养无门”的困境。这家曾以优质服务著称的4S店，因与奔驰解约而人去楼空，不仅让车主们措手不及，更引发了关于后续保养维修的广泛讨论。
据悉，该4S店的关停并非毫无预兆。然而，对于众多在此购车并享受服务的车主来说，这一消息仍然如同晴天霹雳。他们纷纷表示，原本信赖的保养维修基地突然消失，让他们感到无所适从。
车主陈女士就是其中之一。她曾在2021年6月，在这家4S店花费30万元左右购置了一款奔驰C级2021车，并购买了“宝利德集团芯享无忧套餐”，为爱车提供全方位保障。然而，今年3月18日，当她像往常一样预约机油保养时，却意外得知4S店已无法提供服务。
陈女士表示，她从车友处得知宝利德松江店可能要暂停营业，已无法预约任何服务。她立即询问店内售后人员，对方明确表示确实已无法使用店内的保养服务，并建议她前往集团其他门店。然而，这一建议对于陈女士来说并不实际，因为她居住在松江附近，前往其他门店不仅耗时耗力，还可能增加不必要的成本。
面对车主们的质疑和担忧，4S店方面在3月20日发出了一条短信通知。短信中提到，因业务调整，上海宝利德汽车有限公司的梅赛德斯—奔驰授权将于2025年3月24日终止。若尚未使用或兑换的奔驰原厂保养服务套餐，可通过任何一家授权门店继续使用。
然而，这一回应并未完全消除车主们的疑虑。他们担心，在其他门店使用服务时，是否会遇到服务质量下降、费用增加等问题。此外，对于一些仅限于宝利德门店使用的服务套餐，车主们更是感到无所适从，不知道该如何处理这些“烫手山芋”。
此次奔驰4S店的关停事件，无疑给车主们带来了不小的困扰。在期待官方能够给出更加明确和妥善的解决方案的同时，车主们也开始积极寻找其他可靠的保养维修渠道，以确保爱车的正常运行。
